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Dictámenes de puntos de acuerdo aprobados en la LXV Ligislatura |
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| Dictamen | Comisión Dictaminadora | Resolutivos | Seguimiento |
| 1 De la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad, para exhortar a la Profeco a iniciar una investigación e imponer sanciones a Megacable, SA de CV, por prácticas comerciales irregulares realizadas en perjuicio de usuarios de telecomunicaciones Aprobado: Por Dictamen Fecha de respuesta: 13-Abril-2023 1. De la Procuraduría Federal del Consumidor, se recibió un oficio del Director General Jurídico Consultivo, por medio del cuál remite contestación al punto de acuerdo el día 13 de abril de 2023. 2. De la Secretaría de Gobernación, se recibió un oficio del Director General de Información Legislativa y Encargado de Despacho de la Unidad de Enlace, por medio del cuál remite contestación al punto de acuerdo el día 6 de junio de 2023. |
- Economía, Comercio y Competitividad Fecha de dictamen: 14-Marzo-2023 Publicación en Gaceta: 14-Marzo-2023 |
Primero. Se exhorta de manera respetuosa a la Procuraduría Federal del Consumidor a iniciar a la brevedad la Acción Colectiva que anunció mediante comunicado de fecha 19 de octubre del año en curso y, como consecuencia de ésta, se sume a todos los usuarios de Megacable, S.A. de C.V. que manifiesten su intención de adherirse a la misma, a efecto de que la mayor parte de los usuarios afectados sean protegidos en su derecho a recibir los servicios de telecomunicaciones que tienen contratados, con los estándares de calidad a que se encuentra obligada contractualmente la empresa infractora. Una vez desahogadas las instancias respectivas, en su caso se imponga a Megacable, S.A. de C.V. la multa que por ley corresponda, informando de ello a la ciudadanía por los medios de difusión que estime pertinentes esa autoridad. Segundo. Sin perjuicio de la Acción Colectiva que en su oportunidad se inicie, se exhorta a dicha autoridad administrativa a realizar un análisis y verificación exhaustivas de las prácticas comerciales del operador Megacable, S.A. de C.V. en todas aquellas poblaciones en que tiene presencia, a efecto de constatar que dicha empresa no transgrede la normatividad que resulta aplicable en la materia y que la prestación de sus servicios se ajusta a los términos que ofrece a sus usuarios, según el plan o paquete que éstos tengan contratados en cada caso. Tercero. Se exhorta a la Procuraduría Federal del Consumidor, con apoyo del Instituto Federal de Telecomunicaciones, a que haga público un informe respecto al resultado de los procedimientos de análisis y verificación que se realicen a la operación y prestación de servicios de Megacable, S.A. de C.V., en relación a la calidad de los mismos. |
1. Proposición presentada por el dip. César Agustín Hernández Pérez (MORENA), el 25 de octubre de 2022 2. Aprobada en votación económica. 3. Comuníquese. |
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